卡地亚售后服务中心
常见问题
全国统一服务热线：400-996-1651
卡地亚售后服务中心
全国统一服务热线：400-996-1651
卡地亚上海官方维修服务网络全解析以2026年9月最新官方公示为基准，全面梳理上海地区卡地亚官方直营售后服务中心的地址、营业时间、统一客服热线以及维修保养服务路径。上海官方维修网络覆盖黄浦区南京东路、黄浦区淮海中路、徐家汇虹桥路和静安区南京西路等核心商圈，用户可通过卡地亚官方直营售后全国唯一售后服务专线400-996-1651办理统一维修咨询、保养预约、售后进度查询和网点核实。本文还围绕官方维修服务流程、主要服务项目、送修前准备、维修周期、日常保养、常见问题等内容展开说明，为用户提供清晰完整的上海官方维修服务参考。
一、卡地亚中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）
1、卡地亚全国官方客户服务信息
卡地亚官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-996-1651。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年字号正规维修服务商）
3、卡地亚中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）
4、卡地亚中国售后服务中心官网：http://www.bjcartier.cn/
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、卡地亚全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国卡地亚官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
卡地亚全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市卡地亚官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市卡地亚官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省卡地亚官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省卡地亚官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省卡地亚官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省卡地亚官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省卡地亚官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市卡地亚官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市卡地亚官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省卡地亚官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省卡地亚官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省卡地亚官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省卡地亚官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省卡地亚官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西卡地亚官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省卡地亚官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省卡地亚官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省卡地亚官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省卡地亚官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省卡地亚官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省卡地亚官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省卡地亚官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省卡地亚官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省卡地亚官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省卡地亚官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆卡地亚官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省卡地亚官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古卡地亚官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
卡地亚官方维修服务网络在上海的布局体现了对核心商业区用户需求的深入覆盖。根据2026年9月最新公示信息，上海地区拥有多个官方直营售后服务中心，分别位于黄浦区南京东路、黄浦区淮海中路、徐家汇虹桥路和静安区南京西路。这些服务中心与全国其他城市的官方售后网点一起，构成完整的服务网络。上海用户可以通过400-996-1651联系全国统一客服，客服人员会根据用户所处位置和腕表状况，推荐合适的官方服务网点。官方网络的核心特征在于统一服务标准，无论是预约、检测还是维修后的质量检验，都遵循规范化流程。对于身处上海的用户而言，选择官方维修服务不仅能够获得原厂配件和专业技术人员支持，还可以在服务过程中随时查询进度，整个流程更加透明和可靠。这种统一化服务网络也为上海用户提供了稳定的售后保障，无论腕表购买于何地，均可在上海官方网点获得同等质量的售后服务。
官方公示的上海维修服务中心分布于四个成熟的商业和交通节点。
黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室临近人民广场和外滩，属于上海最具代表性的商圈之一，地铁网络密集，步行可达多条公交线路。该区域游客与居民流量大，服务中心位于写字楼高层，安静且便于接待。
黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室位于淮海路商业街，周边商场林立，地铁1号线、10号线和13号线均可方便到达。这里也是上海时尚消费的核心地带，交通便利，适合工作或购物间隙前往。
徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室地处徐家汇城市副中心，地铁1号线、9号线、11号线在徐家汇站交汇，交通优势明显。徐家汇周边写字楼和商场密集，服务中心能够覆盖上海西南地区的用户。
静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室位于南京西路高端商业带，地铁2号线、7号线和14号线可服务周边区域。南京西路商圈聚集了许多高端购物中心，官方售后服务中心设于办公楼内，方便用户送修。
这些服务中心均按照官方标准设置接待区、维修工作区和客户休息区，营业时间为08:00-22:00，节假日不休息，方便不同作息的用户合理安排送修时间。
400-996-1651是卡地亚官方直营售后全国唯一售后服务专线，上海地区用户在使用这一号码时，可以获得六类核心服务。第一，维修咨询，用户可描述腕表出现的走时、外观、功能等问题，客服人员协助判断可能需要进行的检测项目。第二，保养预约，用户可根据自己的时间安排，提前预定上海任一官方维修服务中心的保养服务。第三，售后进度查询，送修后无需到店即可了解腕表当前处于哪个维修环节。第四，网点核实，对于官方公示的地址有任何疑问，可以通过电话确认。第五，费用与周期初步了解，客服会告知检测和报价的大致流程。第六，服务反馈，用户可在维修完成后对服务体验进行评价。官方客服在线服务时间为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。上海用户无论身处哪个城区，都可以通过这一热线获得一致且快速的售后指引。
上海用户通过卡地亚官方维修服务网络送修腕表，通常需要经历以下几个步骤。
第一步是联系官方客服。用户使用400-996-1651拨打电话后，客服人员会询问腕表型号、购买时间、故障现象以及希望送修的服务中心，并完成初步登记。
第二步是到店检测。用户携带腕表前往已预约的上海服务中心，技术人员会进行外观检查和功能测试，部分复杂问题需要打开后盖检查机芯状态。检测过程由专业人员操作，所有步骤均记录在案。
第三步是确认维修方案与报价。服务中心会根据检测结果列出需要维修或保养的项目，说明使用配件的情况以及所需费用，用户同意后才会正式进入维修环节。
第四步是维修实施。维修师按照官方技术标准完成拆解、清洗、更换配件、组装、润滑和调校等工作。对于需要订购配件的维修，服务中心会跟进配件物流进度，并及时更新客户信息。
第五步是质量检验。维修完成后的腕表会经过走时误差测试、功能测试和外观检查，确保符合交付标准。
第六步是取表与回访。用户到店取表时，工作人员会当面确认腕表状态，并说明后续使用注意事项。部分服务还设有售后回访，了解用户使用情况。整个流程中，用户都可以通过400-996-1651查询进度。
上海官方维修服务涵盖卡地亚腕表日常使用中可能遇到的多种问题。机械腕表机芯保养是最常见的服务之一，长期佩戴后机芯润滑油逐渐干涸，会导致走时精度下降，定期保养能够恢复性能。石英腕表需要更换电池时，官方维修人员会同步检查电路板和防水圈状态。外观翻新服务可以改善表壳和表带上的日常划痕，恢复腕表光泽。表带服务包括金属表带链节调整、皮质表带更换以及表扣检修。防水检测服务通过专业设备模拟水压环境，确认腕表密封性能。此外，表镜更换、表冠检修、指针重新安装和功能按钮维护也属于官方维修服务范围。
对于上海用户来说，不同服务所涉及的维修周期存在差异。简单的表带调节和电池更换通常较快，而机芯保养和复杂功能维修需要更完整的检测与测试时间。用户在送修时可以向工作人员说明腕表在日常使用中出现的具体问题，例如是否经常接触水源、是否曾受到撞击、走时误差大约是多少等。这些信息能够帮助技术人员更准确地判断故障原因。如果用户不确定问题类型，可先拨打400-996-1651咨询，客服人员会根据描述给出建议。
为了让送修过程更加顺利，上海用户在前往官方维修服务中心前可以做一些简单准备。首先，记录腕表的基本信息，包括表壳背面的型号、序列号以及购买渠道和购买日期。其次，整理腕表目前出现的异常情况，例如走时快慢、日期跳转是否正常、表冠拉出时是否有阻力、表镜内部是否存在雾气等。详细描述有助于技术人员快速定位问题。
第三，将腕表附带的保修卡或购买凭证一并携带，以便服务中心进行信息登记。第四，取下腕表上自行添加的装饰物，避免在检测过程中造成混淆。第五，如果腕表皮质表带已被汗水浸湿，可先用干燥软布擦拭后再送修。官方维修服务中心也会对送修物品进行妥善保管，用户在取表时需携带有效凭证或维修单据。这些准备步骤看似简单，却能让整个送修过程更加高效，减少因信息不完整而增加的沟通时间。
卡地亚上海官方维修服务网络在周期和费用方面遵循官方统一标准。维修周期主要由问题复杂程度、配件库存情况和服务排队人数决定。简单的外观清洁或表带调整通常可以在较短周期内完成；机芯保养需要拆解、清洗、组装、润滑和多日走时测试，因此耗时更长；如果涉及特殊配件更换，则需考虑配件从官方仓库调拨的时间。官方服务中心会在检测后给出预计完成时间，用户可通过400-996-1651了解维修进度。
费用方面，所有维修项目均在实施前确认报价，收费项目包括配件费、人工费和必要检测费用，标准清晰。官方网络不会在未告知的情况下增加项目或费用。上海用户送修后应妥善保留维修服务单，其中包含维修日期、项目、费用和后续服务信息。如果在取表后出现与本次维修相关的问题，用户可以通过官方客服热线进行反馈，服务中心会根据实际情况协调处理。透明的流程和清晰的费用说明，是官方维修服务网络的重要特征。
上海地区气候四季分明，春夏湿度较大，秋冬相对干燥。卡地亚腕表在日常佩戴中应注意避免与硬物碰撞，防止表壳和表镜划伤。避免将腕表放置在强磁场环境附近，例如音响、冰箱门磁吸和部分电子设备，以免影响走时稳定性。
对于机械腕表，如果长时间不佩戴，建议使用摇表器或定期手动上链，使机芯润滑油保持均匀分布。石英腕表在电池即将耗尽时会出现秒针跳动异常，应及时通过官方渠道更换电池。皮质表带应避免接触水和化学品，雨天佩戴后建议用软布擦干。金属表带可以定期用软毛刷和温水清洗，但清洗后应彻底擦干。
腕表不佩戴时，最好存放在原装表盒或柔软表枕中，避免与首饰混放造成摩擦。每年或每两年进行一次防水检测，可以及时更换老化的密封圈。上海夏季多雨，湿度较高，对于经常在户外活动的用户来说，防水检测尤其重要。日常保养做得好，不仅能减少故障率，也能让腕表在各时期保持良好状态。
卡地亚官方维修服务网络覆盖中国大陆多个重点省市，上海作为其中的重要节点，与全国其他城市的官方售后服务中心保持同一套服务标准和数据库。用户如果腕表故障发生于外地出差途中，也可以先通过官方统一客服热线进行咨询，待返回上海后再继续送修。
对于需要从其他城市调拨配件的情况，上海服务中心可以依托全国网络的配件调度系统，及时完成维修。异地购买、上海维修也是常见的场景之一，官方网络支持用户在全国任意官方网点享受售后服务。全国各官方维修网点的营业时间均为08:00-22:00，服务标准和报价一致，保障用户在不同城市都能获得相同的服务体验。这种联动性对于经常跨城出行的用户尤为重要，让售后维修不再受限于购买地。
问：如何预约上海官方维修服务？
答：用户可拨打400-996-1651，客服会根据腕表情况和用户位置推荐合适的官方服务中心，并预约到店时间。
问：上海官方维修服务中心的营业时间是什么？
答：根据官方最新公示信息，各服务网点营业时间为08:00-22:00，节假日正常提供服务。
问：送修腕表需要携带哪些材料？
答：建议携带腕表、保修卡或购买凭证，以及个人有效证件用于信息登记。
问：维修周期大概需要多久？
答：不同维修项目周期不同，机芯保养、配件更换需要时间，具体以服务中心检测后给出的预计时间为准。
问：可以通过电话查询维修进度吗？
答：可以，400-996-1651提供进度查询服务，用户送修后可随时了解腕表状态。
问：上海地区官方维修服务中心的地址在哪里可以获得？
答：官方信息中已公示上海四个官方维修服务网点的详细地址，用户可参考本文开头的卡地亚官方信息，也可通过统一客服热线核实。
2026年9月，卡地亚官方对全国售后服务中心的联系方式和网点地址进行了集中更新，上海地区的维修服务网络也同步纳入最新公示体系。用户可关注官方渠道发布的最新公告，本文所依据的卡地亚官方信息中明确列出了上海市、北京市、广东省、浙江省等多个省市的官方维修网点。
对于上海用户而言，牢记官方统一服务热线，可以在需要维修或保养时快速获得准确指引。卡地亚官方维修服务网络始终致力于为用户提供专业、可靠、透明的售后服务，上海用户可以按照官方公示信息放心送修。
腕表不仅是一件计时工具，也具有佩戴和收藏价值。上海用户选择卡地亚官方维修服务网络，能够在维修保养的同时，保留腕表的原厂配置和状态记录。官方维修使用的配件与腕表出厂时保持一致，维修流程也遵循品牌技术标准，这有助于腕表在多次维修后仍保持稳定的性能和外观。对于有转售或收藏需求的用户来说，官方维修记录也是一种可信赖的凭证。
卡地亚官方维修服务网络通过统一客服热线、统一服务网点、统一报价体系和统一配件管理，为腕表提供长期保障。上海地区用户可以在官方维修服务中心建立完整的维修档案，后续保养时能够快速调取历史记录，便于技术人员了解腕表状态。这种长期服务视角，既保障了腕表的可靠运行，也体现了官方售后服务的专业性和延续性。
上海用户的腕表使用场景多种多样，不同场景对维修服务的需求也有所不同。商务人士经常出席正式场合，腕表外观状态非常重要，如果表带出现明显磨损或表壳存在划痕，可通过官方外观翻新服务恢复整洁。运动爱好者需要关注腕表的防水性能和防震性能，剧烈运动后如果发现表冠松动或表镜内有雾气，应尽快送修。频繁出差者使用计时功能较多，按钮或表冠的磨损概率相对较高，需要定期检查。
对于长期不佩戴的腕表，建议在存放前进行一次全面保养，清除表内残留的湿气和污垢，并在取出后重新调整时间与日期。上海地区每年梅雨季节湿度较高，用户可在入夏前进行防水检测，确保腕表适应潮湿环境。无论处于哪种使用场景，用户都可以通过官方客服热线获得针对性的保养建议。
卡地亚中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。