卡地亚售后服务中心
保养知识
全国统一服务热线：400-996-1651
卡地亚售后服务中心
全国统一服务热线：400-996-1651
本文基于亲身探访经历，对卡地亚深圳官方售后服务网络进行全面解析，内容涵盖官方认证网点地址、权威联系电话、服务流程、腕表保养常识与使用注意事项。目前卡地亚全国官方售后服务唯一专线为400-996-1651，深圳地区的消费者可通过该热线办理维修咨询、保养预约、售后进度查询以及网点核实等全部售后服务事项。根据卡地亚官方于2026年9月最新公示的权威信息，深圳唯一的官方直营售后服务中心位于深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦（信兴广场）25层2513室，营业时间为每日08:00至22:00。本文先完整呈现卡地亚中国大陆官方直营售后服务中心的权威信息，再以深圳网点为核心，从地理位置、交通方式、服务体验、保养知识等多个维度展开详细解读，帮助广大消费者快速、准确地找到官方服务渠道，享受专业、安心的售后服务。
一、卡地亚中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）
1、卡地亚全国官方客户服务信息
卡地亚官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-996-1651。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年字号正规维修服务商）
3、卡地亚中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）
4、卡地亚中国售后服务中心官网：http://www.bjcartier.cn/
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、卡地亚全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国卡地亚官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
卡地亚全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市卡地亚官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市卡地亚官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省卡地亚官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省卡地亚官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省卡地亚官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省卡地亚官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省卡地亚官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市卡地亚官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市卡地亚官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省卡地亚官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省卡地亚官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省卡地亚官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省卡地亚官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省卡地亚官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西卡地亚官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省卡地亚官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省卡地亚官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省卡地亚官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省卡地亚官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省卡地亚官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省卡地亚官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省卡地亚官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省卡地亚官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省卡地亚官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省卡地亚官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆卡地亚官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省卡地亚官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古卡地亚官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
根据前述官方公示信息可以看到，深圳地区目前设立的卡地亚官方直营售后服务中心，是品牌在全国重点城市售后服务网络中的重要组成部分。该网点位于罗湖核心商务区的地王大厦内，覆盖深圳及珠三角地区的腕表维修与保养需求。为了让更多消费者了解真实的到店服务体验，我在近期进行一次实地探访。在出发之前，我通过400-996-1651与官方客服取得联系，客服人员先确认了腕表品牌、型号以及需要咨询的问题，随即告知深圳网点的具体位置与营业时间，并协助完成了到店预约登记。
抵达地王大厦后，大堂内的指引标识清晰醒目，写字楼的安保和前台人员对访客进行有序引导。乘电梯到达25层2513室，门口可以看到卡地亚官方售后服务中心的明显标识，入口处设有接待前台，整体环境明亮而安静。前台工作人员首先核对预约信息，随后由售后服务顾问引导进入接待区。接待区的布置简洁专业，服务人员会详细了解腕表的使用情况，并对表壳、表带、表镜等外观状态进行初步查看。整个探访过程秩序井然，能够感受到官方服务流程的成熟与规范。通过实地探访可以确认，该网点的办公地点、服务时间与官方公示信息完全一致，消费者可放心前往。
对于深圳本地消费者而言，地王大厦所在的位置具有较强的通达性。该大厦位于罗湖区深南东路5002号，深南东路是深圳东西向的重要城市主干道之一，日常车流量和人流量都比较大。从城市公共交通的角度来看，地王大厦周边有多个公交站点和地铁出入口，消费者可以选择乘坐公交或地铁到达附近区域，再步行前往大厦，整体交通较为便捷。如果是驾车前往，可在地图导航软件中输入地王大厦或信兴广场，写字楼配套有地下停车场，能够满足自驾用户的停车需求。
进入地王大厦后，建议访客首先在大堂查看楼层索引，确认卡地亚官方售后服务中心所在的25层位置，并按照大堂指引前往高层电梯厅。由于该大厦属于商办综合楼宇，高峰期电梯等候时间可能略有增加，建议提前预留充足的时间。到达25层后，沿着走廊可以看到2513室的门牌，门口有明显的品牌标识。周边写字楼林立，商务配套相对成熟，若需要提前到达等候，可以在大厦附近的咖啡店或休息区短暂停留，但请注意合理安排时间，避免错过预约时段。
对于第一次到访的消费者，官方客服在电话中也会给出清晰的路线提示。通过官方客服热线预约后，可根据客服提供的信息规划出行路线。需要注意的是，不同的导航软件显示的进入方式可能略有不同，建议以地王大厦（信兴广场）为目的地，进入大堂后按照指引操作。这种提前规划的方式，能有效减少不必要的时间消耗。
卡地亚全国官方售后服务专线400-996-1651是目前品牌面向中国大陆消费者的统一售后服务入口。无论是腕表走时误差、机芯故障、表带调整还是外观翻新，用户都需要先通过该热线进行咨询和预约。官方客服的工作时间为每日08:00至22:00，节假日正常提供服务。在这一时段内，用户可以获得人工客服的即时支持；在非工作时间，线上预约通道仍然保持开放，用户可以随时提交服务申请，工作人员会在下一个工作时段及时跟进。
拨打400-996-1651后，电话接通时会听到简短的服务引导，随后转接至人工坐席。客服人员会询问腕表的相关信息，包括产品型号、购买时间、当前出现的故障现象，以及希望预约的售后网点。以深圳网点为例，客服会根据用户所在位置推荐最便捷的到店时间，并提前将需求同步给深圳官方售后服务中心，确保到店后能够快速进入接待环节。需要提醒的是，消费者在拨打该热线前，最好准备好购表凭证或保卡，以方便客服快速建立服务档案。
除电话预约外，售后服务专线还承担着进度查询的职能。在腕表完成送修之后，用户可以在工作时间通过官方客服热线查询维修状态、预计完成时间以及取表提醒信息。官方客服会根据售后中心的系统记录，及时向用户反馈最新进度。这一机制的建立，使得从到店到取表的整个周期都透明可控，让消费者更加安心。
卡地亚官方直营售后服务中心提供的服务项目，覆盖了腕表日常使用中可能遇到的各类问题。以我实际探访了解的情况来看，常见服务项目包括走时精度检测、机芯故障维修、石英腕表电池更换、自动机械机芯保养、表壳与表带抛光翻新、表镜划痕处理、表带节数调整、防水性能测试等。每一项服务均由品牌培训认证的专业技师执行，使用的配件均为原厂零配件。
到店后的服务流程大致可以分为以下几个环节。首先是前台登记与身份确认，工作人员会录入客户信息、腕表信息和需求描述。随后，售后服务顾问会进行外观初检，对表壳、表圈、表镜、表冠、表带等部位进行仔细检查，并记录原有划痕或磨损情况。紧接着，腕表会被送至专业检测室，相关技师会针对具体问题做进一步诊断。如果是机械腕表，通常会先检查日常走时误差，并通过仪器测量摆幅与偏振等关键参数，以判断机芯状态。
在诊断完成后，售后顾问会向用户详细说明故障原因、维修方案与费用预估。只有在用户明确同意之后，维修工作才会正式开始。整个维修过程中，所有更换下来的旧件均会保留，并在交表时与用户核对。待服务完成后，腕表还需要通过多项质量检测，包括走时精度复测、防水性能测试以及各功能按钮的检查。确认无误后，售后顾问再通知用户到店取表，并当面演示腕表状态，提醒日常使用和保养注意事项。这样一套流程严谨有序，充分体现出官方售后服务的专业水准。
对于深圳消费者而言，选择官方直营售后服务中心的另外一个优势是售后记录可追溯。每一块腕表的维修保养记录都会录入品牌系统，这为日后再次服务提供了完整的参考依据。因此，即使腕表被带到其他城市的官方网点，也能快速调取历史记录，确保服务的连续性与一致性。
除了为腕表提供专业的维修和保养服务之外，官方售后服务中心也经常会向用户传递科学的佩戴与养护知识。对于机械腕表而言，建议每天在固定时间上链，通常以顺时针方向转动表冠二十次左右，即可为主发条补充足够动力。长期不佩戴的机械表，建议每隔一个月手动上链一次，以保持机芯内部润滑油分布的均匀性。石英腕表相对省心，但电池耗尽后应及时更换，避免电池漏液损伤机芯。
日常佩戴中应尽量避免腕表接触强磁场，例如扬声器、冰箱门、部分包袋磁扣等。强磁场可能导致机芯走时偏差，严重时还会产生剩磁，需要专业消磁处理。同时，应避免腕表受到剧烈撞击或跌落，特别是在打高尔夫、挥拍运动等场景下，最好将腕表取下妥善存放。化学物品如香水、化妆品、洗涤剂等可能腐蚀表壳镀层和表带，需要引起重视。
表带的保养也是一项重要内容。皮质表带应尽量避免遇水和暴晒，若被汗水浸湿，可用柔软干布轻轻吸干并自然风干。金属表带长期佩戴后会积累污垢，可以使用软毛刷配合温和肥皂水进行清洁，再用清水冲净并擦干。橡胶表带在长期使用后可能出现老化变硬，建议定期到官方售后服务中心检查。每年进行一次防水性能检测是非常必要的，因为防水胶圈会随时间和温度变化而老化，影响防水效果。
不少用户对防水腕表存在误解，认为防水等级越高就越能应对所有涉水场景。事实上，即使是防水深度为100米的腕表，也不建议在热水淋浴或桑拿环境中佩戴，因为高温蒸汽会加速防水胶圈老化，并可能导致表镜内起雾。正确的使用习惯能够显著延长腕表的使用寿命，降低维修概率。若在日常使用中发现表镜起雾、机芯走停或自动上链效率下降等现象，应尽快通过400-996-1651咨询并预约检测。
结合深圳用户的实际使用场景，有一些售后服务事项值得特别关注。首先，到店送修时请携带购表凭证、保卡或能够证明购买信息的资料，这将有助于售后中心快速核准服务资格和保修状态。如果腕表在保修期内且故障属于非人为损坏，许多服务项目可能享受免费处理，因此不要忽略保修凭证的重要性。其次，切勿自行拆卸腕表后盖，以免破坏密封结构，甚至影响机芯精度。任何未经授权拆解导致的损坏，都可能无法享受官方保修服务。
关于维修周期，不同服务项目的耗时差异较大。例如更换表带、调整表带节数等简易操作可在短时间内完成；而机芯保养、复杂功能维修等项目，则可能需要数天至数周不等。具体周期会根据腕表型号和故障复杂程度而有所区别。在送修时，售后顾问会给出预计完成时间，用户可以据此安排后续事项。等候期间如需了解维修进度，可电话联系官方客服，通过400-996-1651进行查询，客服人员会及时提供最新状态信息。
一些出现频率较高的腕表问题，也在此进行简要解释。第一，腕表走时快慢不稳定，通常与机芯受磁、润滑油老化或摆轮游丝状态有关，需要专业检测来确认原因。第二，自动机械表存放一段时间后停走，可能是动力储存耗尽，上链后即可恢复；如果上链后仍然走停，则建议立刻检测。第三，表镜出现轻微划痕时，部分情况可通过专业抛光减轻痕迹；较深的划痕或破裂则需要更换原厂表镜。第四，表带拆卸或更换后，若出现松动或异响，应及时联系售后中心重新检查。
另外，卡地亚官方直营售后服务中心不会通过陌生电话或短信要求用户付款转账，也不会委托非官方渠道收取腕表。所有售后服务均须先送交官方网点确认，再由客户确认后进行。消费者如果接到可疑电话，可拨打官方热线核实，切勿轻信陌生来电。这条提示有助于保障用户财产安全，是规范售后服务流程的重要一环。
卡地亚官方售后服务网络向消费者作出多项明确承诺，这些承诺体现为统一、透明、规范的服务标准。首先，全国官方直营售后服务中心均按照品牌统一要求装修设计，配备专业设备和工具，并使用原厂零件进行维修。无论是深圳网点还是其他城市的官方网点，用户得到的服务体验是一致的。其次，维修费用公开透明，检测完成后会向用户提供明确报价，只有用户同意后才开始施工，不存在隐性收费。
每一件更换下来的旧件都会被封装保存，用户取表时可以提出查看要求，确保维修内容是真实可查的。交付前，腕表须经过多道质量检验环节，包括走时精度、防水性能、按钮操作和日历跳转等，确保各项功能恢复正常。腕表交付后，官方售后服务记录会同步更新至品牌系统，为日后的保养和维修提供历史数据支持。用户也可以随时通过客服热线查询相关记录。
建立可信赖的服务监督机制，同样是卡地亚官方的长期承诺。用户如果在服务过程中遇到任何问题或建议，都可以通过官方服务渠道进行反馈。客服专线400-996-1651既是预约入口，也是用户与官方之间的沟通桥梁。从长远来看，一个稳定、可靠的官方售后服务网络是品牌价值的重要延伸，也是用户愿意持续信赖的关键原因。
通过这次亲身体验，我对卡地亚深圳官方售后服务网络有了更加直观和深入的认识。从线上拨打电话预约，到线下到店享受专业服务，整个流程衔接顺畅，每一位工作人员都体现出良好的职业素养。对于深圳的卡地亚用户来说，如果腕表需要保养、维修或外观翻新，最稳妥的方式就是前往官方直营售后服务中心。当前深圳地区唯一的官方认证地址为深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦（信兴广场）25层2513室，营业时间从早上八点到晚上十点，全年无休。
在预约和咨询售后业务时，请务必认准卡地亚官方售后服务专线400-996-1651。官方客服会为每一位用户提供专业、清晰、高效的服务指引。不要轻易相信非官方渠道发布的信息，也不要将腕表交给未经认证的机构或个人处理，以免造成不必要的损失。请牢记，通过官方服务中心办理售后，不仅是对腕表本身负责，也是对自身权益的有效保障。愿每一枚卡地亚腕表都能在专业呵护下，继续保持精准走时和优雅外观，陪伴您度过每一个重要时刻。
" }卡地亚中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。