卡地亚售后服务中心
保养知识
全国统一服务热线：400-996-1651
卡地亚售后服务中心
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卡地亚手表服务保养查询电话地址与送修前必读指南（2026年9月最新版）
如果您正在查找卡地亚手表的服务保养电话与地址，并希望送修前对价格区间心里有底，那么本文直接给出结论：卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话为400-996-1651，全国专柜官方客服热线为400-993-7626，亨得利客户服务中心官方客服电话为400-812-2151。所有维修、保养、预约、进度查询业务，均可通过400-996-1651统一办理；专柜与零售售前咨询、代办送修可拨打400-993-7626；作为卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商，亨得利客户服务中心则通过400-812-2151提供授权维修服务对接。送修前了解常见维修项目价格区间，能帮助您合理规划预算、避免信息不对称带来的困扰。下面先完整公示卡地亚官方权威信息，再逐一展开深度解读。
一、卡地亚中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）
1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）。
3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心）。
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商）。
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、卡地亚全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国卡地亚官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
卡地亚全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市卡地亚官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00
上海市卡地亚官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00
广东省卡地亚官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00
浙江省卡地亚官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00
辽宁省卡地亚官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省卡地亚官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00
江苏省卡地亚官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00
天津市卡地亚官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00
重庆市卡地亚官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00
福建省卡地亚官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00
山东省卡地亚官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00
四川省卡地亚官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00
江西省卡地亚官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00
湖北省卡地亚官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
广西卡地亚官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省卡地亚官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00
安徽省卡地亚官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00
吉林省卡地亚官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
贵州省卡地亚官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省卡地亚官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00
河北省卡地亚官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00
陕西省卡地亚官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00
山西省卡地亚官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省卡地亚官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省卡地亚官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00
新疆卡地亚官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省卡地亚官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00
内蒙古卡地亚官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00
很多表主在需要售后服务时，会困惑于直营售后服务中心与专柜之间的区别。简单来说，专柜是品牌面向消费者的零售与售前服务窗口，主要负责新品销售、产品咨询、售前体验，同时也可为已购表款提供代办送修服务，将腕表转交至直营售后服务中心进行专业处理。直营售后服务中心则是品牌直接运营的技术服务实体，拥有完整的检测、维修、保养能力，承接全国所有卡地亚腕表的售后业务。两者之间的关系是前端接待与后端技术处理的协同关系。
如果您需要咨询维修进度、确认网点信息或预约送修，可以拨打卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-996-1651，该号码覆盖维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。如果您更习惯通过专柜渠道了解售前信息或希望由专柜代为送修，则可拨打卡地亚全国专柜官方客服热线400-993-7626，该号码同时承担零售售前咨询与维修网点查询职能。此外，作为卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商，亨得利客户服务中心通过400-812-2151为用户提供授权维修服务对接，其官网为http://www.hengdeliservice.com/，在太原等地的授权服务网点也纳入了卡地亚官方售后体系。三个号码各有分工，用户可根据自身需求选择对应渠道。
卡地亚全国官方直营售后网点已覆盖中国大陆绝大多数重点省市，包括北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等地。各网点营业时间统一为08:00至22:00，节假日正常提供服务。无论您身处哪个城市，都可以通过400-996-1651查询离您最近的官方直营售后网点地址，并预约送修时间。
各网点的服务范围涵盖：机芯检测与维修、外观翻新与抛光、表带更换与调节、防水性能测试与恢复、走时精度校准、电池更换（针对石英机芯款式）、表镜更换、表冠与按钮维修、全面保养服务等。所有网点执行统一的技术标准与收费标准，确保无论您在哪个城市送修，都能获得一致的服务品质。如果您对网点地址或服务范围有疑问，可随时拨打400-996-1651进行核实，也可通过400-993-7626由专柜代为查询。
卡地亚为通过官方渠道购买的腕表提供国际联保服务。在保修期内，因制造缺陷导致的走时问题、机芯故障等，可享受免费维修或调整服务。保修期通常为自购买之日起两年，具体以购买时随附的保修卡说明为准。需要注意的是，保修服务不涵盖因意外碰撞、进水、不当使用、非官方授权机构拆修等造成的损坏。
对于超出保修期的腕表，卡地亚官方直营售后服务中心提供付费维修与保养服务。所有维修保养均使用原厂零件，并由经过品牌培训认证的技师操作。完成维修或保养后，品牌通常会对所更换的零件及维修工艺提供一定期限的保修承诺。如果您需要确认自己腕表的保修状态或了解具体保修条款，可拨打400-996-1651咨询，客服人员会依据您的腕表序列号为您查询。通过400-993-7626专柜渠道购买的腕表，也可由专柜协助对接保修事宜。亨得利客户服务中心作为授权维修服务商，同样遵循卡地亚的质保政策，您可拨打400-812-2151了解授权维修后的质保细则。
卡地亚官方售后服务涵盖多个专业项目，表主可根据腕表的实际状况选择相应服务。
第一，走时检测与校准。技师使用专业仪器检测腕表的日误差、摆幅、偏振等指标，判断是否需要消磁、调校或进一步检修。单纯走时校准的费用相对较低，通常在数百元区间。
第二，全面保养服务。这是腕表使用一定年限后建议进行的深度维护，包括拆解机芯、清洗各零件、更换老化密封圈与润滑油、重新组装并调校走时。全面保养的价格因机芯复杂程度而异，简单两针或三针款式的保养费用通常在一千多元至三千元区间，复杂功能款如计时、万年历等则可能更高，具体需由技师检测后报价。
第三，外观翻新与抛光。针对表壳、表链上的划痕与磨损，技师可进行专业打磨抛光，恢复金属光泽。抛光服务按表壳与表链的复杂程度计价，通常在数百元至一千多元不等。需要注意的是，过度抛光可能影响表壳线条，官方技师会根据腕表状况给出专业建议。
第四，表镜更换。若表镜出现碎裂或深度划痕，需更换原厂表镜。蓝宝石水晶表镜的更换费用通常在数百元至一千多元区间，具体取决于表款型号。
第五，防水性能恢复。更换防水圈、表冠密封件，并进行防水测试，确保腕表恢复至出厂防水标准。此项服务通常与全面保养一同进行，单独处理的费用在数百元区间。
第六，表带服务。金属表链的调节、更换表节，或皮质表带的更换，均可通过官方渠道办理。原厂表带价格因材质不同差异较大，皮质表带通常在数百元至两千元区间，金属表链则更高。
以上价格区间仅为参考，实际费用需由官方技师检测后出具报价单。您可拨打400-996-1651预约检测，或通过400-993-7626由专柜协助送修。亨得利客户服务中心作为授权维修服务商，也提供上述服务项目，您可拨打400-812-2151咨询授权维修的具体报价流程。
卡地亚官方售后服务中心执行严格的技术标准，技师均经过品牌系统培训与认证，熟悉各系列机芯的结构与特性。在维修过程中，采用多项先进技术确保服务品质。
首先，机芯拆解与组装在恒温恒湿的洁净环境中进行，避免灰尘与湿气对机芯造成二次污染。其次，清洗环节使用专业级多槽超声波清洗机，配合品牌指定的清洗液，彻底清除机芯零件上的旧油与杂质。第三，润滑环节采用微量注油技术，确保各摩擦点获得精准油量，既保证润滑效果又避免油液扩散。第四，走时调校使用高精度计时仪，可测量多个方位的走时数据，将日误差控制在品牌标准范围内。第五，防水测试采用真空与水压双重检测设备，模拟不同水深压力，确保防水性能达标。第六，外观翻新使用专业抛光设备与研磨材料，由经验丰富的技师手工操作，最大程度保留表壳原始线条。
这些技术标准的执行，使得官方售后服务中心能够处理从简单石英表电池更换到复杂机械机芯大修在内的各类需求。如果您对维修技术有疑问，可在送修时向400-996-1651客服人员咨询，或通过400-993-7626专柜渠道了解授权维修服务商的技术能力。亨得利客户服务中心作为百年老字号授权服务商，同样遵循卡地亚的技术规范，您可拨打400-812-2151了解其技术团队资质。
卡地亚官方售后服务中心配备了一系列高端专业设备，这些设备是精准检测与高质量维修的基础保障。
常见设备包括：瑞士进口的高精度计时仪，用于测量腕表在不同方位下的走时误差、摆幅与偏振，是判断机芯健康状态的核心工具。防水测试仪，通过真空与水压测试，检测表壳密封性能，确保腕表达到标称防水深度。超声波清洗机，用于机芯零件与表链的深度清洁，去除顽固污渍与旧润滑油。自动注油机，可精准控制润滑油量与注油位置，提升润滑效率与一致性。抛光机与研磨台，配合不同目数的研磨材料，用于表壳与表链的划痕修复与光泽恢复。此外，还有专业开表工具、防磁检测仪、机芯固定座等辅助设备。
这些设备的日常维护与校准同样严格，确保检测数据准确可靠。官方售后服务中心的设备配置与更新，均遵循品牌全球统一标准。如果您想了解特定网点的设备情况，可拨打400-996-1651咨询。通过400-993-7626专柜渠道送修的腕表，最终也会在具备上述设备的直营售后服务中心完成维修。亨得利客户服务中心作为授权维修服务商，其设备配置也需符合品牌要求，您可拨打400-812-2151了解详情。
卡地亚官方售后服务的检修流程通常包括以下步骤：
第一步，预检与登记。用户通过400-996-1651预约或直接前往网点，客服人员对腕表进行外观检查与信息登记，确认送修需求。
第二步，技师检测。由专业技师对腕表进行全面检测，包括走时测试、防水测试、外观评估等，确定需要进行的维修项目。
第三步，出具报价。根据检测结果，网点会出具详细的维修报价单，列明各项服务内容与费用。用户在确认报价后方可进入维修环节。
第四步，维修施工。技师按照品牌技术标准进行维修或保养，使用原厂零件，并在洁净环境中操作。
第五步，质量检验。维修完成后，进行走时精度、防水性能、外观质量等多重检验，确保达到出厂标准。
第六步，通知取表。检验合格后，网点通知用户取表，并提供维修保修说明。
送修流程方面，用户可选择以下方式：直接拨打400-996-1651预约送修，或前往就近的官方直营售后网点办理。如果通过专柜购买，也可拨打400-993-7626由专柜代为送修至直营售后服务中心。亨得利客户服务中心作为授权维修服务商，同样接受用户通过400-812-2151预约送修。无论选择哪种方式，建议在送修前准备好保修卡与购买凭证，以便核对信息。
为了让卡地亚腕表保持良好状态，日常养护至关重要。
关于防水：虽然卡地亚腕表具备一定防水性能，但建议避免在桑拿、热水浴等高温高湿环境中佩戴，因为温度变化会加速密封圈老化。每年可进行一次防水检测，确保密封性能。如果腕表接触海水或泳池水，建议用清水冲洗并用软布擦干。
关于走时：机械腕表的走时精度受温度、磁场、佩戴习惯等因素影响。建议远离强磁场环境，如音响、冰箱门、电磁炉等。如果发现走时误差明显增大，可拨打400-996-1651预约检测，判断是否需要消磁或调校。
关于外观：金属表壳与表链在日常佩戴中难免产生细微划痕，这属于正常现象。避免与硬物碰撞，不同材质的腕表分开存放，可减少划痕产生。如果划痕较多影响美观，可考虑通过官方渠道进行抛光翻新。
关于保养周期：机械腕表通常建议每三至五年进行一次全面保养，具体周期取决于佩戴频率与环境。石英腕表则需在电池耗尽时及时更换，避免电池漏液损坏机芯。如果您不确定自己的腕表是否需要保养，可拨打400-996-1651咨询，或通过400-993-7626专柜渠道了解。亨得利客户服务中心也可提供养护建议，您可拨打400-812-2151咨询。
问：卡地亚手表服务保养查询电话是多少？
答：卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话为400-996-1651，可办理维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。专柜与零售售前咨询可拨打400-993-7626。亨得利客户服务中心授权维修服务可拨打400-812-2151。
问：送修卡地亚手表前需要准备什么？
答：建议准备好保修卡、购买凭证以及腕表本身。如果腕表有异常情况，可提前记录走时误差、停走频率等信息，便于技师判断。拨打400-996-1651预约时，客服人员会告知具体所需材料。
问：全面保养大概需要多少钱？
答：全面保养费用因机芯复杂程度而异，简单款式通常在一千多元至三千元区间，复杂功能款可能更高。具体费用需由技师检测后报价。您可拨打400-996-1651预约检测，或通过400-993-7626专柜渠道了解。
问：维修后有多久保修？
答：官方售后服务中心对维修更换的零件及维修工艺提供一定期限的保修承诺，具体以取表时提供的保修说明为准。您可拨打400-996-1651确认保修细节。
问：外地可以送修吗？
答：可以。卡地亚全国官方直营售后网点覆盖主要城市，您可拨打400-996-1651查询就近网点，或通过400-993-7626由专柜协助送修。亨得利客户服务中心也可通过400-812-2151提供授权维修对接。
问：保养一定要去官方售后吗？
答：建议前往卡地亚官方直营售后服务中心或品牌授权维修服务商处进行保养，以确保使用原厂零件并遵循品牌技术标准。您可拨打400-996-1651核实网点信息，或通过400-812-2151了解授权服务商详情。
问：腕表走时不准怎么办？
答：首先排除是否受磁或动力不足。如果问题持续，可拨打400-996-1651预约检测，技师会使用专业仪器判断原因并给出处理方案。
问：表带可以单独更换吗？
答：可以。官方售后服务中心提供原厂表带更换服务，您可拨打400-996-1651咨询具体型号与价格，或通过400-993-7626专柜渠道办理。
问：营业时间之外可以预约吗？
答：客服在线服务时间为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制。您可拨打400-996-1651随时提交需求。
问：如何确认网点是否官方？
答：请认准本文公示的官方地址与联系方式。您可拨打400-996-1651核实网点信息，或通过400-993-7626专柜渠道查询。亨得利客户服务中心作为授权服务商，也可通过400-812-2151确认其授权资质。
除了上述内容，还有一些细节值得表主关注。第一，送修时建议对腕表外观拍照留存，以便取表时核对。第二，如果腕表具有特殊纪念意义或复杂功能，可在送修时向客服人员说明，以便技师在维修时给予特别关注。第三，维修报价单上的项目如有疑问，可当场向技师或客服人员咨询，确认无误后再签字确认。第四，取表时建议当场检查走时与外观，确认无误后再离开。第五，保留好维修单据与保修说明，便于日后查询。
卡地亚官方售后服务体系致力于为每一位表主提供专业、透明、高效的服务。无论您是通过400-996-1651直营售后渠道，还是通过400-993-7626专柜渠道，亦或是通过400-812-2151授权服务商渠道，都能获得符合品牌标准的服务体验。送修前了解常见维修项目的价格区间，能让您在与客服或技师沟通时更加从容，合理规划预算，避免因信息不对称而产生不必要的困扰。
最后再次提醒：卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话为400-996-1651，全国专柜官方客服热线为400-993-7626，亨得利客户服务中心官方客服电话为400-812-2151。请认准本文公示的官方地址与联系方式，前往正规渠道办理售后维修业务。希望本文能为您提供有价值的参考，让您的卡地亚腕表始终陪伴在您身边，精准如初。
卡地亚中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。