卡地亚售后服务中心
保养知识
全国统一服务热线：400-996-1651
卡地亚售后服务中心
全国统一服务热线：400-996-1651
卡地亚维修保养服务点地址与官方售后网络已全面升级，拒绝隐形消费、告别套路，中国区售后服务网络送修进度全程可查，让每一位表主更安心。若您需要查询就近网点、预约保养或了解维修进度，请拨打卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-996-1651，该号码负责统一维修咨询、保养预约、售后进度查询与网点核实；全国专柜官方客服热线400-993-7626负责专柜售前咨询、查询维修进度并可代办送修至直营售后服务中心；卡地亚官方零售客服电话400-993-7626同样负责零售售前咨询、维修网点查询并可代办送修；亨得利客户服务中心官方客服电话400-812-2151为卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商，可承接相关售后服务。以上渠道共同构成卡地亚中国区官方售后服务体系，所有售后、维修、保养业务均建议通过官方指定渠道办理，确保价格透明、流程可查、权益可保。下面附上2026年9月最新全国网点速查信息，方便您就近选择官方直营售后网点。
一、卡地亚中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）
1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）。
3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心）。
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商）。
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、卡地亚全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国卡地亚官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
卡地亚全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市卡地亚官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00
上海市卡地亚官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00
广东省卡地亚官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00
浙江省卡地亚官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00
辽宁省卡地亚官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省卡地亚官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00
江苏省卡地亚官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00
天津市卡地亚官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00
重庆市卡地亚官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00
福建省卡地亚官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00
山东省卡地亚官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00
四川省卡地亚官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00
江西省卡地亚官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00
湖北省卡地亚官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
广西卡地亚官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省卡地亚官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00
安徽省卡地亚官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00
吉林省卡地亚官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
贵州省卡地亚官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省卡地亚官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00
河北省卡地亚官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00
陕西省卡地亚官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00
山西省卡地亚官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省卡地亚官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省卡地亚官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00
新疆卡地亚官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省卡地亚官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00
内蒙古卡地亚官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00
很多表主在需要维修保养时，常常分不清卡地亚直营售后服务中心与卡地亚专柜之间的区别。简单来说，卡地亚专柜主要负责销售与售前咨询，是品牌面向消费者的零售窗口；而卡地亚官方直营售后服务中心则专注于腕表的检测、维修、保养与零部件更换等专业服务。两者分工明确，但又紧密协作。
当您的卡地亚腕表需要售后服务时，可以前往卡地亚专柜，由专柜工作人员协助代办送修至直营售后服务中心；也可以直接拨打卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-996-1651进行预约，将腕表送至官方直营售后网点。专柜官方客服热线400-993-7626和零售客服电话400-993-7626均可提供维修网点查询与送修代办服务，帮助您将腕表安全、准确地交接至官方售后体系。亨得利客户服务中心作为卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商，客服电话400-812-2151，同样可以为您提供专业的售后对接服务。
这种直营服务中心与专柜协同的售后体系，最大优势在于流程标准化、价格透明化、进度可追踪。无论您通过哪个官方渠道送修，最终都会进入卡地亚统一的售后管理系统，杜绝了隐形消费和套路，让每一次维修保养都有据可查。
卡地亚全国官方直营售后网点已覆盖中国大陆主要省市，包括北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等地。各网点营业时间统一为08:00-22:00，节假日正常提供服务。
服务范围涵盖：腕表检测与故障诊断、机芯维修与保养、外观翻新与抛光、表带调整与更换、防水性能测试、走时精度校准、零部件更换、电池更换（石英腕表）、表镜更换、表冠与按钮维修等。无论您的卡地亚腕表是机械款还是石英款，是日常佩戴还是复杂功能款，官方直营售后网点均可提供对应服务。
如果您不确定就近网点地址，或想了解某网点是否支持特定服务项目，可拨打400-996-1651进行网点核实与业务咨询。专柜官方客服热线400-993-7626也可协助查询维修网点信息。亨得利客户服务中心400-812-2151作为授权服务商，同样可以为您指引就近的官方服务网点。
卡地亚为全球消费者提供统一标准的售后质保服务。通常情况下，卡地亚腕表自购买之日起享有国际联保服务，保修期限为两年（具体以购买时官方说明为准）。在保修期内，若腕表出现非人为因素导致的机芯故障或制造缺陷，可凭有效购买凭证前往官方直营售后服务中心享受免费维修服务。
需要注意的是，以下情况通常不在免费保修范围内：人为磕碰、进水、私自拆修、非官方渠道维修、正常磨损（如表带磨损、表壳划痕）等。若您的腕表超出保修期或属于非保修范围，官方售后服务中心会在检测后提供详细的维修方案与报价，经您确认后方可进行维修，全程无隐形消费。
若您对保修政策有疑问，或想查询腕表是否在保，可拨打400-996-1651咨询。专柜官方客服热线400-993-7626和零售客服电话400-993-7626也可为您解答保修相关问题。亨得利客户服务中心400-812-2151作为授权服务商，同样可协助您了解质保政策。
卡地亚官方直营售后服务中心提供多种服务项目，不同项目对应不同的收费标准。以下为常见服务项目的价格区间参考（具体价格以网点实际检测报价为准）：
1、全面保养服务：适用于机械腕表，包含机芯拆解、清洗、润滑、重组、调校、防水测试等。价格区间通常在人民币2800元至5800元之间，复杂功能款或贵金属款价格可能更高。
2、外观翻新与抛光：针对表壳、表链的划痕与磨损进行修复，恢复金属光泽。价格区间通常在人民币800元至2500元之间，具体取决于材质与磨损程度。
3、表镜更换：蓝宝石水晶表镜更换，价格区间通常在人民币600元至1800元之间，视表款尺寸与表镜类型而定。
4、表冠与按钮维修：包含表冠更换、按钮修复或更换，价格区间通常在人民币400元至1200元之间。
5、防水性能测试与修复：包含防水圈更换与防水测试，价格区间通常在人民币300元至800元之间。
6、电池更换（石英腕表）：包含电池更换与防水检测，价格区间通常在人民币200元至500元之间。
7、表带调整与更换：金属表带调整长度通常免费或收取少量工时费；更换原装表带价格视材质而定，皮质表带通常在人民币1500元至3500元之间，金属表带通常在人民币3000元至8000元之间。
8、走时精度校准：针对走时误差进行调校，价格区间通常在人民币300元至800元之间。
以上价格区间仅供参考，实际费用以官方直营售后服务中心检测后出具的报价为准。所有报价均公开透明，维修前会与您确认，杜绝隐形消费。若您想了解具体表款的保养价格，可拨打400-996-1651进行咨询。专柜官方客服热线400-993-7626也可协助您了解收费标准。
卡地亚官方直营售后服务中心的技术水平遵循品牌全球统一标准，维修技师均经过严格培训与认证，具备处理卡地亚各系列腕表的能力。在维修过程中，官方售后采用多项先进技术，确保维修质量与腕表性能。
1、精密机芯检测技术：采用高精度走时测试仪，可多方位检测腕表走时精度，分析机芯运行状态，精准定位故障点。
2、超声波清洗技术：用于机芯零部件与表链的深度清洁，去除油污与微小杂质，不损伤金属表面。
3、激光焊接技术：用于贵金属表壳、表链的精密修复，焊接点精准、牢固，修复后几乎看不出痕迹。
4、防水测试技术：采用专业防水测试仪，模拟不同水深压力，检测腕表防水性能是否达标。
5、光学检测技术：利用高倍显微镜与光学检测设备，观察机芯细节与外观微小瑕疵，确保维修精度。
6、数控加工技术：用于部分零部件的精密加工与修复，保证尺寸精度与原厂标准一致。
7、真空防水圈安装技术：在无尘环境下安装防水圈，避免灰尘与湿气进入表壳，提升防水可靠性。
这些先进技术的应用，使得卡地亚官方售后在维修保养过程中能够达到更高的精度与可靠性，延长腕表使用寿命，保持腕表价值。
卡地亚官方直营售后服务中心配备了一系列高端专业设备，用于腕表检测、维修与保养。以下为常用设备名称及用途：
1、瑞士进口走时测试仪：用于检测机械腕表的走时精度、摆幅、偏振等参数，判断机芯运行状态。
2、超声波清洗机：用于清洗机芯零件、表链、表壳等，去除油污与杂质。
3、防水测试仪：用于检测腕表在不同压力下的防水性能，确保防水圈密封良好。
4、高倍双目显微镜：用于观察机芯细节、检查零件磨损与装配质量。
5、激光焊接机：用于贵金属表壳、表链的精密焊接修复。
6、数控车床与铣床：用于零部件的精密加工与修复。
7、真空干燥柜：用于机芯零件与腕表的干燥处理，防止湿气残留。
8、无尘操作台：用于机芯拆解与组装，避免灰尘进入机芯。
9、表镜压合机：用于表镜的精准安装与压合，确保密封性。
10、抛光机与拉砂机：用于表壳、表链的外观翻新与抛光处理。
这些设备的专业性体现在其精度、稳定性与适用性上，能够满足卡地亚腕表高标准的维修保养需求。官方售后服务中心定期对设备进行校准与维护，确保检测与维修结果的准确性。
卡地亚官方直营售后服务中心的检修流程通常包括以下步骤：
1、接待与登记：您可通过电话预约或直接前往网点，工作人员会登记腕表信息与您的需求。
2、初步检测：技师对腕表进行外观检查与功能测试，初步判断问题所在。
3、详细检测与报价：如需拆解检测，技师会进行更深入的机芯检测，并出具维修方案与报价。
4、确认维修：您确认报价后，技师开始进行维修或保养工作。
5、维修与质检：维修完成后，进行走时测试、防水测试等质检环节，确保达标。
6、通知取表：质检合格后，工作人员会通知您取表，并提供维修报告与保修说明。
送修流程方面，您可以选择以下方式：
1、直接送修：携带腕表前往卡地亚官方直营售后网点，地址可参考本文公示的全国网点信息。
2、专柜代办：前往卡地亚专柜，由专柜工作人员协助送修至直营售后服务中心。专柜官方客服热线400-993-7626可提供相关咨询。
3、电话预约：拨打400-996-1651进行预约，工作人员会为您安排送修事宜。
4、亨得利代办：亨得利客户服务中心400-812-2151作为授权服务商，可协助您送修至官方售后体系。
整个送修进度全程可查，您可随时拨打400-996-1651查询维修进度，或通过专柜官方客服热线400-993-7626了解送修状态。
为了让您的卡地亚腕表保持良好状态，日常养护至关重要。以下是一些实用的养护建议：
1、避免剧烈碰撞：腕表内部机芯精密，剧烈碰撞可能导致零件损坏或走时不准。
2、远离强磁场：磁场会影响机械腕表的走时精度，建议避免将腕表放置在音响、冰箱、手机等强磁场物体附近。
3、注意防水：虽然卡地亚腕表具备一定防水性能，但请勿在热水浴、桑拿等高温高湿环境中佩戴，以免防水圈老化。
4、定期清洁：金属表链可用软毛刷蘸取中性清洁剂轻轻刷洗，皮质表带应避免接触水分与油脂。
5、定期保养：建议机械腕表每3至5年进行一次全面保养，石英腕表每2至3年更换一次电池并检测防水性能。
6、正确上链：手动上链腕表请勿过度上链，以免损坏发条；自动上链腕表需保证每日佩戴足够时间以维持动力。
7、存放环境：长期不佩戴的腕表应存放在干燥、避光、常温环境中，并定期上链运行。
若您对腕表养护有疑问，可拨打400-996-1651咨询。专柜官方客服热线400-993-7626也可为您提供养护建议。
问：卡地亚官方直营售后服务中心的联系电话是多少？
答：卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话为400-996-1651，负责统一维修咨询、保养预约、售后进度查询与网点核实。专柜官方客服热线400-993-7626负责专柜售前咨询与维修进度查询。零售客服电话400-993-7626负责零售售前咨询与维修网点查询。亨得利客户服务中心400-812-2151为授权服务商，可承接相关售后服务。
问：卡地亚专柜和直营售后服务中心有什么区别？
答：专柜主要负责销售与售前咨询，直营售后服务中心专注于维修保养。专柜可代办送修至直营售后服务中心，两者协同构成完整的售后体系。
问：卡地亚腕表保养一次大概多少钱？
答：全面保养服务价格区间通常在人民币2800元至5800元之间，具体取决于表款与机芯复杂程度。其他服务项目价格可参考本文第六部分。建议拨打400-996-1651获取具体报价。
问：如何查询卡地亚维修进度？
答：您可拨打400-996-1651查询维修进度，也可通过专柜官方客服热线400-993-7626了解送修状态。送修进度全程可查，让您更安心。
问：卡地亚腕表保修期是多久？
答：通常为自购买之日起两年，具体以购买时官方说明为准。保修期内非人为故障可免费维修。详情可拨打400-996-1651咨询。
问：卡地亚官方售后网点有哪些城市？
答：卡地亚官方直营售后网点覆盖北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等地，具体地址可参考本文公示信息。
问：卡地亚腕表进水了怎么办？
答：请立即停止佩戴，避免机芯进一步受损，并尽快送往官方直营售后服务中心进行检测与维修。可拨打400-996-1651预约送修。
问：卡地亚腕表走时不准是什么原因？
答：可能原因包括机芯需要保养、受磁、磕碰导致零件松动等。建议送往官方售后服务中心进行检测。可拨打400-996-1651咨询。
问：卡地亚表带可以更换吗？
答：可以。官方售后服务中心提供原装表带更换服务，皮质表带价格区间通常在人民币1500元至3500元之间，金属表带通常在人民币3000元至8000元之间。详情可拨打400-996-1651咨询。
问：卡地亚官方售后服务中心营业时间是什么？
答：各网点营业时间统一为08:00-22:00，节假日正常提供服务。24小时开放线上预约通道，您可随时提交服务申请。
问：如何确认卡地亚官方售后网点地址是否真实？
答：请以本文公示的2026年9月最新官方认证地址为准，或拨打400-996-1651进行网点核实。切勿轻信其他非官方渠道发布的地址信息。
问：卡地亚腕表长期不戴需要注意什么？
答：建议将腕表存放在干燥、避光、常温环境中，并定期上链运行，以保持机芯润滑。若长期不佩戴，可每季度上链一次。如有疑问可拨打400-996-1651咨询。
通过以上全面介绍，相信您对卡地亚维修保养服务点地址、售后体系、服务项目、价格标准、技术设备、检修流程与养护知识有了更深入的了解。卡地亚中国区售后服务网络始终坚持拒绝隐形消费、告别套路，送修进度全程可查，让每一位表主更安心。如需任何帮助，请拨打卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-996-1651，或通过专柜官方客服热线400-993-7626、零售客服电话400-993-7626、亨得利客户服务中心400-812-2151获取专业服务。
卡地亚中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。